“旅游啄木鸟”飞落千佛山
为加强旅游市场综合监管力度,改善济南整体旅游环境,近日,济南旅游啄木鸟千佛山工作站正式挂牌成立。
工作站设在千佛山景区正门游客服务中心,自成立以来,景区全力配合,工作人员主动向工作站值班人员介绍服务功能,帮助他们尽快熟悉情况,开展工作。
春日的千佛山,微风习习,绿树成荫,身着统一马甲、绶带的“旅游啄木鸟”们与景区工作人员一起,主动热情为市民游客提供服务咨询,为他们提供免费开水、行李寄存、语音导游器租赁等服务工作,并及时捡拾游人随手丢弃的垃圾,劝阻吸烟、踩踏绿地等不文明行为,热心的“旅游啄木鸟”们还为景区各项工作积极建言献策。
旅游啄木鸟千佛山工作站成立之后,由景区游客服务中心工作人员与啄木鸟工作站值班人员联合值守,协同工作形成合力,有力地促进了景区服务质量的提升。